No tiene que enfrentar al SSA solo/a.

No — la mayoría de las personas que ayudamos fueron negadas primero. Tiene 60 días a partir de la fecha de su carta de negación para apelar, así que llámenos en cuanto la reciba. Si ya pasaron más de 60 días, no se rinda: en algunos casos el plazo se puede extender, y si no, le ayudamos a presentar una nueva solicitud de la manera correcta.

Una decisión inicial normalmente toma varios meses. Si la solicitud es negada y llega a una audiencia, el proceso completo puede tomar un año o más. La mayor causa de retraso son los expedientes médicos incompletos — precisamente lo que le ayudamos a preparar bien desde el principio. Ciertas condiciones graves califican para un proceso más rápido, y le diremos si la suya es una de ellas.

Tenga cuidado. El Seguro Social establece un límite mensual de ingresos (llamado “actividad sustancial y lucrativa”) que cambia cada año. Ganar más de ese límite normalmente causa que su solicitud sea negada, sin importar qué tan grave sea su condición. Consúltenos antes de aceptar cualquier trabajo, aunque sea de medio tiempo.

Nunca paga nada de su bolsillo. Los honorarios de representantes están regulados por el Seguro Social: el honorario es un porcentaje de sus beneficios atrasados, hasta un monto máximo establecido por el SSA, y el SSA debe aprobarlo. Se paga directamente de sus beneficios atrasados cuando le aprueban. Si no le aprueban, no hay ningún costo.

No necesita un abogado. El Seguro Social autoriza a representantes calificados que no son abogados a manejar su solicitud en cada nivel — la solicitud, la reconsideración y la audiencia ante el juez administrativo. Raquel ha representado a solicitantes en el Valle del Río Grande y Corpus Christi desde 2003.

Sí. La incapacidad del Seguro Social es un programa federal con las mismas reglas en todos los estados, y el SSA permite que su representante esté en cualquier parte del país. Manejamos casos de otros estados completamente por teléfono, correo electrónico y los sistemas en línea del Seguro Social — nunca necesita visitar nuestra oficina. Si su caso llega a una audiencia, el SSA ofrece audiencias por teléfono y por video en línea a las que puede asistir desde casa.

No se preocupe si no tiene todo — solo llame. Ayuda tener: los nombres de sus doctores y clínicas, una lista de sus medicamentos, cualquier carta de negación del Seguro Social, y una idea aproximada de cuándo trabajó por última vez. Si está solicitando para un niño, tenga a la mano su información escolar y médica.